花椒直播联合创始人于丹：实现smart增长要发现用户需求

近日，2018创新营销峰会在北京召开，围绕“智能+”主题，探讨最热门的营销话题。春航在2018年春季“巅峰之战”系列营销活动中荣获“2018年度创新营销行业案例奖”交通出行金奖，成为社交媒体营销的标杆案例。

会上，辣椒直播联合创始人袁丹与大家分享，为什么辣椒直播可以让大家在危险的“冬天”里找到一个适合温室生存的地方，她甚至认为，直播行业已经开始回暖。直播产业复苏带来新机遇看似令人担忧的消息传出，但总体而言，直播产业繁荣指数正在上升。根据中国互联网络信息中心的数据，2015年至2017年，中国直播用户数量从3.25亿增长到4.22亿，互联网用户占比达到54.66%。截至2018年6月，直播用户数量达到4.25亿，创下历史新高，比2017年底增加了294万。“微增”一词，刺痛了业内很多人的神经，在某种程度上，它实际上并不意味着行业将进入瓶颈期，而是一个进入准备阶段的预兆。如果说千播大战是“适者生存”，那么这个阶段的实质就是“假真”，是任何互联网产品经历野蛮成长后的必然阶段。由于直播行业从诞生起就具有“互联网实现最佳方式”的光环，因此在媒体和业内人士眼中，直播行业的“假真”，对于正常的行业优化来说，更为残酷和夸张。在峰会上直播发展讨论中，业内人士问，生存三年是不是很难。在丹看来，“余生”都没有感觉到一丝感情，她乐观地说，“跑辣椒”。短视频的兴起实际上是在短期内争夺直播用户的时间，但从长远来看，它提供了一种新的方式来宣传高质量直播内容，直播业务是视频内容的最终展示形式。正如大多数行业人士所理解的那样，这不是一个或另一个之间的竞争关系。简而言之，用户不会满足于快餐风格的肤浅品味。“在这一点上，企业需要回归基础，始终保持创业企业的初衷，寻找增长的动力。发现用户的需求，而不是制造如何实现智能增长的问题，Dan表示，峰值增长的核心驱动力之一是发现用户的需求，而不是创造用户的需求。如果你看看市场上的大多数直播和互联网产品，你会发现他们显然已经超越了“服务提供商”的界限。而不是先发现用户的需求，他们所做的是告诉用户他们需要什么。事实上，目前的直播平台表现出整合强、内容同质化的严重特点，比如以直播游戏而闻名的Huya，在平台的直播内容上也有很多个人才艺表演。这种情况实际上是买方市场，迫使用户产生需求，用户很容易抗拒，达到反效果。对于目前的情况，余丹透露，她一直要求团队成员少谈一点概念、实事求是、认真地做事。“我们说服务人，直播平台就是服务你的用户，做自己的平台的运营工作，不创造需求，而是在一点操作中捕捉和发现用户的需求，确定需求后，果断投入，实现和满足用户的需求。“这听起来很简单，但实际上很难做到。胡椒可以走到今天，在行业中处于相对领先的地位，事实上，我们在内部一直坚持这一原则。保持危机感不断考验行业新趋势，三秀直播能够实现三年的成绩一路保持领先，这给了丹保持危机感的又一个驱动力。近日，艾媒发布《2018年第三季度在线直播行业季度监测报告》，数据显示，优质内容仍然是直播平台的核心竞争力，在移动终端月活跃用户中排名第一，达到2380万。据了解，自与六房合并以来，除了主要的现场娱乐社区概念外，“神如”、“舞林会”等节目也在尝试着自己的自主开发，用户可以在模板的基础上创作出高质量的UGC内容。很多传统企业看到了独特的营销价值，迫不及待地加入他们，12月初的“老铁断手”与春秋航空合作，在微博上吸引了数千万人的关注。此外，今年，春秋航空2018“巅峰之战”春季系列营销活动还荣获2018中国创新营销峰会“创新营销行业案例奖”交通旅游金奖。这一奖项被誉为营销领域的奥斯卡奖，春秋航空合作也成为社交媒体营销的标杆案例。对于今年频频出现的新闻，余丹解释说，这是因为辣椒团队始终保持着创业的危机感和对行业敏锐的嗅觉。“不断推自己，抓住一些行业的新动态，同时确保它们能生存下去，”丹说，“行业巨头一直都说，公司离破产还有30天，在胡椒的管理团队里，我们一直都有这样的感觉，一家公司有可能在一天之内倒闭。也许明天是我们最后一天。数据显示，手表下载用户数量目前已超过3亿用户，覆盖500多个城市，主播数量超过1500万，一年一度的节日“花房之夜”正在密集筹备中。年末，在燕华直播给出答案，业界仍十分期待作者：信息时间链接：https：//xueqiu.com/5593615693/118061526来源：雪球版权属于作者。请联系作者进行商业复制。非商业性复制品应注明来源。