惟客数据多维分析营销自动化MA产品简化过程的效率化，

我相信，在当前的市场环境中，很多营销人员总是在思考营销该怎么做，如何高效地进行营销。今天惟客数据和大家一起探讨一下吧！

说到高效营销，现在企业大多使用的是营销自动化，首先我们来谈谈为什么这么多企业开始重视营销自动化。你为什么开始营销自动化。

最重要的一点是，市场需求激增，新技术应用层出不穷，同时资本活跃程度也在增加。

微博随着微信、颤音、小红书等众多社交媒体的活跃度不断提高，MA的业务也在各个社交平台上崭露头角。

红利时代过后的存量市场套路竞争，一方面，用户疯狂增长、抢占用户的时代已经过去，经济增长放缓，增量市场已经饱和，存量市场套路竞争必将更加激烈。另一方面，从企业供给侧向需求侧转型的角度，我国拥有全球最强和最完善的供应链，阻碍消费市场增长发展的主要矛盾已经从供给侧转移到需求侧，用户体验、用户价值、用户效率的要求将更高。

那么，MA自动化营销是什么呢。

MA的全名Marketing automation，一般来说，就是在合适的时间，向合适的人，传递合适的信息，促使他们达到营销目的。在这里，站在企业的立场上，可以依靠客户的想法，让企业更加了解客户，是MA的存在带来的最大价值。

惟客数据MA产品功能丰富，能最大限度地实现自动营销价值，其中选择目标群时通过用户标签、行为、属性、图像标签数据，洞察用户真实需求，进行对人群进行分类的行为，我们称其为选择目标群。

惟客数据中，MA也被称为数字营销，覆盖顾客的全生命周期进行自动营销。生命周期是指客户分为五个阶段：潜在用户、首次购买的客户、再次购买的客户、保留的客户和外流的客户。不同时期的客户、企业的目标导向性不同，有一张图片可以帮助您理解。

在实现自动营销方面，需要注意的地方还是很多的。惟客数据所提供的MA引擎从首购战略再购战略价值提升、分裂战略召回启动战略的整个链接提供强有力的工具，WakeCDP也从用户属性、用户行为、行为属性、组合行为、行为特征等提供自动营销筛选条件。自动营销的所有行动目标也是各大企业最关注的一点：用户关注/登录、会员注册、收购触发、二次购买到N次购买、分裂共享、召回唤醒、实现客户全生命周期服务。

看到这里可能会感到困惑，MA自动化营销到底是什么样的呢。自动化营销之旅的示例图有助于加速理解。

此外，MA自动化营销还有很多“花游”。

对于有意向的用户，可以实现正确的营销。

当出现多次进行反复浏览商品、添加购物车、收藏等操作的用户时，系统会向符合该条件的人发放对应商品优惠券，进而推送商品活动信息刺激用户的订单交易。

对于购买商品的用户：

为了让企业品牌更加抢夺用户的心，可以采用和推荐各种周边产品的方法。这部分用户群体正在进行产品相关信息的干货和优惠券推送，以刺激用户订购新交易。

需要定期购买消耗品的用户（可随时重新购买）：

这样的用户需要长期购买，如果购买过类似经常消费的产品，MA可以实现预测消费期限的计算统计，定期推送回购提示和优惠券，形成回购闭环。

当然，要实现多种玩法，必须准备好必要的“舞步”：这是最后的板块：How？如何实现自动营销。

1、组织线索和数据源，畅通所有渠道的数据

无论是2B或2C的企业，用户的数据或商机线索都需要建立统一的用户系统。

2、创建用户生命路径

不同的营销环节和场景需要制定有针对性的营销手段。

3、构建数字营销团队

该功能稍宽，可根据企业实际情况构建，包括官方网站投放、内容生产、新媒体运营、社区/活动运营、BD等职能。

4、结合前中后期的优先顺序战略准确触摸

预先准备多种营销内容，针对不同类别推送不同的营销服务。

如果公司有市场营销自动化的需求，建议先确定自己的准备步骤是否充分。最后是供应商的选择和试用。

惟客数据：

WakeData惟客数据是以大数据和AI人工智能为核心的数字客户经营服务提供商，率先提出了数字连接、数据智能、数字运营的数字升级实践路径。为房地产、住宅、汽车、普通零售等线下行业提供“客户专用云”数字化客户经营系统，以客户为中心数据驱动，帮助企业提高客户服务体验和经营效率。截至目前，中国超过510万C终端消费者使用了唯一的云，覆盖了近万家线下门店。