BAT后京东开启大规模组织架构调整 组织架构首次突出“中台_

到年底，在BAT、小米、美团等调整了组织结构之后，京东也开始伸出援手。近日，京东集团人力资源部的公告正式启动了京东历史上最大规模的组织重组。公告称，为应对新的挑战和变化，京东商场将正式对组织结构进行调整，以客户为中心，分为前台和后台，其中：前台办公室最贴近客户，了解客户的需求和行为，最终实现和提升客户价值功能，其核心竞争力是对市场和客户行为有深刻的洞察力，为客户提供产品创新和精细的运营。中台是指共享平台功能，为前台业务的运营和创新提供专业能力，其核心能力是专业化、系统化、组件化、开放化。后台办公是指为整个商场提供基础设施建设、服务支持和风险管理功能，其核心竞争力是专业化、服务意识和能力。在业内人士看来，这种划分方式，特别是强调腰部力量（中台），与阿里巴巴集团之前的组织结构调整非常相似。有分析认为，“中台是提炼各业务线的共同需求，将其制成组件化的资源包，然后以接口的形式提供给前台各业务部门使用，最大限度地减少'重复劳动”。例如，阿里巴巴的商务中心提供搜索、共享组件、数据技术等模块，无需每次都从头开始研发。”中分为前、中、背景的同时，各大事业群也按业务模式和业务场景进行了调整。调整后，平台运营事业部、采购事业部、7Fresh事业部、新通事业部、二手事业部等均属于前台。3C电子及消费品零售事业部、时尚家庭平台事业部、生活服务事业部、技术中心、数据中心、购物中心用户体验设计事业部、购物中心营销事业部等都属于中心。值得一提的是，新增设的采购业务部引起了业界的关注，被视为京东社交电商的重要布局。京东的最新市值为285.74亿美元，而品多多的市值为235.96亿美元，两者几乎相同。“很多车型都对京东和阿里构成了巨大威胁，这两大社会电商巨头将不可避免地进行强力反击，”一位匿名分析师指出。除了“中台”在组织结构中的作用外，人事变动也首次出现了“中枢”人物，即京东集团首席运营官、京东商城轮换CEO徐磊。公告的现实情况是，前台和台湾中部各业务线的负责人都将向徐磊汇报，其中许多业务负责人将成为高级副总裁，此前直接向刘强东汇报。作为京东老人、老北京人，徐磊面对众多反对，创立了“京东618”。在这一点上，他与阿里巴巴集团CEO张勇没有什么区别，他创立了“双11”。此外，作为军队院子里的孩子，徐雷的战斗力和执行力也是关键。“徐磊有北京人的力量，尤其是院子里的孩子。在目前的环境下，京东比以往任何时候都更需要进攻，而不是防守，“分析师指出。资料来源：证券日报记者：何君