小代码王江：如何应对疫情影响，小代码王将危机转化为机遇
10月29日，由学校宝在线主办，支付宝、Chief Feng、瑞毅、MultWhale Capital联合主办的2020SEE教育服务建设大会在杭州隆重开幕。本次大会以“破业与新”为主题，汇聚政府、学校、事业单位、产业供应链等行业中间力量，邀请100余位教育培训行业领导者和教育专家共同发声，共同分析新形势下的产业格局，探索教育服务业未来发展之路。开启了中国教育培训产业的新篇章。小代码王创始人兼首席执行官王江应邀出席大会质量综合论坛，分享“应对疫情影响，小代码王如何转变为危机”的主题，揭示小代码王疫情应对策略、决策逻辑和实践成果，带领一线教育培训行业工作者重现这一经典的“战争流行病”事件。寻找疫情爆发后教育培训机构的突破点。
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作为国内儿童编程教育领域的龙头品牌，疫情爆发后的整体表现十分突出。3月完成1.5亿元的预C轮融资，为陷入困境的教育培训行业注入了一根“强针”。此前“无名”线上商家仅在2月份就创下了19年以上课程收入纪录；完成在线教育产品矩阵升级，多个独立研发在线产品的迭代和发布。在线直播课程，创造第二个增长曲线；线下业务稳步改善，整个校园的课程恢复，数量不会减少。稳步地，我们将在OMO模式下开始新的发展里程碑。稳定形势：确保正常秩序，支持特殊时期的发展空间，面对疫情，最薄弱的是线下教育培训机构。其中，很多都是“为生存而断尾”，关店，削减人手，削减消费，等待天亮。尽管如此，许多教育机构在黎明前倒塌了。据齐信宝数据显示，2月1日至6月16日，全国线下培训机构取消的企业数量为18885家。以前以线下业务闻名的小代码王，主动选择了一条更加艰难的突破之路。在疫情爆发期间，我们坚持“不关门不裁员”的原则，在保证正常有序运行的基础上，对行业趋势做出敏锐判断，考虑疫情爆发的特殊时期和未来的长远发展，迅速制定升级战略，首次启动疫情应急预案，全力抗击，为用户提供优质的在线教育服务。这一决定背后的信心来源于小代码王丰富的“食品储备”，即稳健的商业模式、巨大的盈利能力和充足的资金储备。对此，王江有也解释了小码王在现场的决策逻辑。“由于我们以前的商业模式和现金流管理，我们有空间在疫情爆发时选择更好的解决方案。儿童编程专家短缺是整个行业的共识。因此，小代码王一直选择通过独立培训来解决人才缺口，我们的员工不仅是自己的第一生产力，也是业内公认的精英。为了减少短期消费而进行裁员，抛弃长期的人才队伍，显然是不明智的。“与此同时，疫情期间的用户维护和远程服务也非常重要。小代码王的应急预案需要大量人员参与，以保障客户权益，稳定教学秩序，确保服务质量，如为线下学生提供免费在线课程，组织学生参加防疫编程作品大赛等。“此外，我们相信疫情很快就会得到控制，从长远来看，未来重返工作岗位或重返学校都需要提前确保人才。疫情将刺激线上教育的需求，推动线下教育的增长。许多用户通过漫长的在线教育体验，可以深入了解线上和线下教育场景的差异。对于孩子们的编程教育来说，小代码王始终坚信线下才是最适合的场景。”
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小码王的坚韧让员工感到温暖，自觉地采取“黑暗中为光明”的行动，校长、班主任、课堂研究、咨询、讲师、研发、管理等各个岗位都发挥了各自的作用，成功完成了这场流行的教学任务，为打赢这场旷日持久的战争奠定了基础。创造收入：切换双线模式，全面开启线上业务线的热潮，颠覆线上教育板块，在几个月内完成全国性市场教育，改变了教育行业的整体格局。线下教育机构只能盲目坚持，不能等到太阳再次升起，而是要抓住机遇，创造活力，迎头赶上。在这一点上，2018年的在线商业系统“小代码王在线”，成为了下半场“小代码王”大战的大杀手。成立之初，小代码王基于自身“科技+教育”的双重优势和互联网的特点，确立了科技、资本化、标准化、国际化的“四个”发展战略，并以极具前瞻性的眼光，以科技化的教育理念布局儿童编程双轨业务，“小代码王在线”。自主研发，包括“小代码王校园平台”、“小代码王社区”等在线产品，在两年时间内完成了在线业务的系统布局，多维度、多场景满足用户的不同需求。
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仅今年一年，小代码王就依托其早期的在线业务布局和教学科研、教学、研发、人才优势，推出了“小代码王Scratch Magic Evaluation”、“小代码王Live Platform”、“小代码王Magic Draft Box”等在线教育产品，完成了自己的Scratch3.0和Python在线编译器与自己的在线平台的功能整合，对“小代码王社区”、“小代码王在线”录制课程中心、“小代码王校园平台”进行全面升级迭代，为自己的在线业务提供完美支撑。同时，基于数万小时的课程经验，小代码王的学习研究团队完善了适合在线广播教学的课程体系，实现了课程迭代升级，完成了80小时的小代码王在线直播课程和图形编程3.0升级版课程，与教学团队合作，为小代码王在线商务奠定了教学基础。
汪洋表示，除了教育部学校规划中心、未来学校研究院、腾讯邀请直播外，其他部门的团队也将很快专注于线上业务，全面推动小代码王线上业务的发展。咨询团队迅速组织在线业务的好处，调查用户需求的痛点，并开发整个在线业务工作流程和咨询计划。小代码王的土地推“铁军”也全部转移，分别进入咨询和客户服务团队，根据个人能力分析，帮助推广网上业务，体现了他们无可挑剔的专业精神。营销和品牌团队可以快速调整营销策略，并通过在线客户获取方式（如现场直播、专家研讨会）为企业提供帮助。另一方面，积极开展公益合作，向一线防疫单位捐赠医疗防疫物资，积极践行“小代码王”的社会责任和责任。正因为如此，在上半年线下业务几乎完全停止的情况下，小代码王在此前“无名”的线上业务上实现了大规模营收，创造了第二条增长曲线。战略升级：实现多核运营，打造行业OMO质量样本“OMO战略”是今年教育行业的热门词汇，双线模式的小代码王可以说是儿童编程教育领域的OMO样本。对此，王江向嘉宾提出了一些问题。你的竞争力是在线的还是离线的。在王江看来，“在一个特定的市场中，一个具有一定核心竞争力的企业，应该认识到：要活在这个世界上，你需要的不仅仅是一个单一的核心竞争力，而是多种能力。当市场环境发生重大变化时，如果强调原来的核心竞争力，那将是一场悲惨的死亡。“世界在不断变化，需要与不确定性共存。“”“国王说。因此，在技术变革和市场环境的影响下，OMO模式已成为教育行业的新标准。OMO模式——线上和线下两种商业生态互动模式，从侧面印证了王江的一些判断：“当前企业的竞争力需要多核心运营。”
在小代码王看来，OMO不仅仅是线上和线下业务的存在，更是线上和线下教育场景的相互融合，以及产品的相互赋能和联系。其目的是为了提高整体教学效果，提高用户满意度。我们扩大了市场边界，提高了业务效率。教育又回到教育，生意又回到生意。王江宇还在现场分享了小代码王OMO战略的实施要点。第一，管理团队。管理中台复用，离线校园不再是简单的课堂，而是成为OMO分中心，缩短反馈链接，提高运营效率。第二，你必须学习。学习系统支持在线和离线的整个课程，实现教师重用、课程重用，提高教学效率，同时保证教学质量和标准化。第三，市场化。营销突破了地理界限，实现了无边界准确的客户获取，降低了客户获取成本。第四，招生。基于用户配置文件准确匹配的课程方案，提高用户留存率和转化率，激活以前休眠的信息量，对客户进行重用，形成二次消化和服务跟进。教学、科研、学习全环节整合，前后各业务环节开启，OMO的小代码王模式将成为儿童编程教育行业难以复制的高质量样本。同时，实现多核运营的小代码王，加深和加强了与业内其他玩家的壁垒，进一步引领了儿童编程教育的发展。总结：更多的正常努力，节约企业隐性能量提到过去一年的认识和经验，王江总结道：“正常努力，获得企业隐性能量”。到目前为止，小代码王已经拥有70多个线下校园和线上业务，拥有9个主要IT系统，200多人的技术团队，400多名教师和教师，产生了3万小时的课堂研究成果。在这些正常努力的背后，小代码王的隐藏能量正在逐渐凝结——线下校园运营能力、在线产品运营能力、系统集成能力、组织领导力等，成为小代码王应对突发事件的工具箱，帮助小代码王在各种市场环境下稳步前行。而小代码王提炼出了自己的核心竞争力——价值观、灵活性、快速恢复，并抓住机遇，在2020年的变革之战中表现出色，不仅捍卫了自己作为行业领导者的地位，而且完成了自己的快速改进。作为中国儿童程式设计教育的领导品牌，小编王与教育部学校规划建设发展中心签署战略合作协议，深入参与中国儿童程式设计教育的课程体系和教学模式的研究。为全国4000多所中小学提供可行、可复制、可持续的校园编程基础教育解决方案，服务于数百万学生和学生，在国内教育领域得到认可。
“小代码王”获得了今年唯一的“编程吧青少年”最佳合作机构奖，“小代码王”有着出色的表现，成为国内顶级互联网公司的愿景。8月，阿里巴巴本地生活、支付宝、丁平和小代码王达成战略合作，共同打造“编程酒吧、青年”全国青少年编程大赛和“小候鸟计划”公益活动，并通过竞赛、培训、学习旅行等一系列公益性的编程教育活动。加强公众对儿童编程教育的认识和理解，推动国内编程基础教育的普及，让更多的年轻人享受到公平、优质的编程教育。该组织的使命是“为儿童建立面向未来的思维方式”，并促进在青年中普及编程教育。同时，小代码王不断完善面向未来的能力基础，强化实力以应对各种外部环境，持续提供稳定、优质的编程教学服务，实现教育与商业的双重提升，为国内儿童编程教学行业提供优质的样本。