弘玑Cyclone再次获得国际权威认证，RPA“导师-称号

7月11日，国际权威分析机构“Forrester”发布了RPA厂商首份中国市场评估报告《TheForresterWavetrade；：Robotic Process Automation In China，Q3 2022》。报告显示，弘玑Cyclone领导企业RPA产品的顶层布局，在产品和技术实力方面领先其他厂商获得最高分。Forrester入选中国RPAldquo。我是一个叫rdquo的领导。

Cyclone继去年在全球RPA厂商评测中“Forrester”被评为卓越表现者后，“弘玑”受到“Forrester”的高度评价，继续确立了国内RPA厂商的领先地位。

ldquo；再次Forrester我们，不仅在弘玑获得领先中国RPA厂商的位置，在作为产品基础的技术基础能力、市场领导力、创新力等方面，超越世界顶级厂商，这是我们的充分评价。我们将继续把重点放在超自动化产品和解决方案上，继续扩大RPA电路，专注于让全球各地不同类型、行业和规模的企业完成数字化变形。rdquo；弘玑Cyclone创始人高煜光说。

作为世界上最权威的研究机构之一，Forrester在以全球视角关注机器人过程自动化发展趋势的同时，也是近年来逐渐放眼的中国RPA市场，今年推出了首个中国市场RPA厂商的评估报告。这不难看出，中国的RPA电路依然火热，并且发展日益成熟，在国际市场上具有举足轻重的影响力。

以RPA为代表的自动化工具是企业数字转换的重要抓手。随着自动化在业务流程中的不断扩大和渗透，RPA正逐步从小型应用程序向大规模部署，从员工数字化向企业级平台演进。越来越多的公司将自动化视为降低风险和高效操作的关键技术。

本次研究针对全球向中国市场提供RPA产品的技术厂商，从产品与技术、战略、市场绩效三个维度，根据26项标准进行了能力评估和可选建议。它是CIO选择自动化产品和服务的重要指南。

其中，Forrester给出国内RPA厂商可选的具体参考标准：

为企业领导提供广泛而丰富的体验。当业务专家和业务流程负责人开始进行自动搜索时，RPA软件需要向用户提供与专业开发人员相同级别的服务。此外，具有挖掘和分析功能、易于使用的机器人设计、配置和管理的自动化方案也同样重要。人与机器的说合过程的平台功能，简化了人与机器的合作，明确定义了人与机器的责任范围。

是RPA关联的自动化技术的合并。近年来，我们看到了持续自动化软件集成的趋势。RPA供应商集成了更多的技术来增强单一RPA解决方案，这影响了自动化软件市场的发展。例如，它集成了独立聊天室和智能文档平台，这些平台支持非结构化数据中的进程。结合API自动化的iPaaS（iPaaS）集成平台是与在线ERP系统相对应的过程和任务挖掘平台。

它是一个综合匹配服务和广泛合作伙伴的生态系统。很多企业在项目的初期阶段，在供应商的生态系统中采用供应商和合作伙伴提供的专业服务。随着自动化战略的发展，企业需要为IT团队和市民开发者提供培训。因此，供应商认证计划必须提供足够的资源来加速学习、活跃的在线社区和丰富的开放类。计划扩大自动化团队和（卓越中心、（COE）团队的组织的企业也需要评估供应商的咨询。

另外，在参加此次调查的国内外RPA厂商中，综合Forrester的评价，弘玑Cyclone成为了最亲近的基准。作为全球数字解决方案供应商、超自动化行业的领军人物，弘玑Cyclone在此次评测中表现出色。Forrester认为在技术革新、产品战略方面的优势如下。

Cyclone支持自动化项目的整个生命周期，该公司的RPA解决方案将范围扩展到过程探索、人机协同、自动化项目管理。为不同规模的企业制定明确的市场战略和增长计划，致力于更专业的垂直领域解决方案。

Cyclone多次展示了自动化的创新能力，包括机器人的自然治愈、性能优化等功能，以及数字员工平台、CIRI智能助理、弘玑的易工作性等创新产品。

Cyclone的数字员工平台通过业务流程模型和规则引擎为自动化项目提供灵活的管理和协作能力。CIRI智能助理为业务专家简化人机协作过程。此外，客户对Cyclone的移动应用自动化支持给予了高度评价。

弘玑Cyclone从26项主要指标的评分来看，在过程探索、自动化构想、产品组合ROI分析、机器人设计开发、产品远景、实绩、支持的产品服务、平均客户单价规模、产品收益等20个项目中获得了评价范围内最高的5分。产品和技术力量达到4.71个百分点，包括本次上榜的Forrester中国市场RPA厂商评估报告，在所有国内外厂商的产品能力上均获得最高分。

弘玑Cyclone是拥有业界领先的超自动化产品布局、自主开发的融合AI、NLP、IBPM、IPAAS等先进技术的Cyclone RPA解决方案。实践端+平台联动的创新产品发展战略。到CoE的赋能，整个企业数字化升级的全生命周期，形成跨组织、跨系统的业务自动化闭环。

海外展开力弘玑Cyclone也奋斗着。成立之初，我们成立了硅谷Al研发中心，组建了一支高层次的国际人才团队，致力于面向更广阔的国际市场弘玑Cyclone产品和解决方案。发展，凭借强大的市场认知度和本土化优势，弘玑Cyclone在亚太地区收获了相当大的市场份额。

目前，企业级RPA产品组合[弘玑]服务于国家电网、中国银行、中国邮政、南方航空、中国银联、沃尔沃等国内外成千上万的客户，涵盖了全金融、能源、电子商务、零售、医疗、政府、制造业等领域。

自2019年步入快速发展轨道以来，弘玑Cyclone在全球RPA发展浪潮中迎来爆炸式增长，平均年增长率超过400%，深受一线资本的喜爱。目前已完成1.5亿美元系列C融资，刷新中国RPA行业单项融资额最高纪录。

在未来，弘玑我们将继续加强与合作伙伴的渠道建设，以不断增强产品实力和技术实力，并继续全球战略布局。