支付宝Alipay再次“出手”,超级APP全部“瘦身”了?

时间 • 2023-04-21 09:12:11
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来源:三易生活

到目前为止,支付宝(Alipay)想摆脱自己作为支付手段的定位。并且,在社会,内容等领域不断被尝试。这可以说是输了好几次,输了好几次。实际上,不久前,支付宝(Alipay)应用程序的首页一直在下降,连续滑动后还可以看到支付宝(Alipay)的地下室等功能。

值得注意的是,目前支付宝(Alipay)应用首页推荐栏推荐、应用动态提醒、活动推荐、首页栏卡片都是开放编辑的。简而言之,首页包括顶部收款、移动、卡包、扫描等基本功能,以及九宫格板块无法隐藏的情况下,其他用户都可以删除。然后关掉所有推荐提醒后,支付宝(Alipay)应用仿佛回到了最初的样子,界面简洁,功能更一目了然。

但是,到目前为止,用户要实现这一点,只能通过另一种方式在支付宝(Alipay)上打开年长者模式,或者使用支付宝(Alipay)年长者版。支付宝(Alipay)应用所发生的这些变化,或许会让人感到意外,但在过去10多年里,每个应用几乎都在不断增加功能/服务,以满足用户几乎所有的需求。

但集结算、社交、电商、内容甚至游戏于一体的平台,往往高达数百万亿美元,意味着用户无处不在的臃肿、广告无孔不入,以及逐渐形成的孤岛它的目的肯定是把用户关在一个应用程序里。

虽然不知道用户对这种超级应用的态度,但至少有一部分重视简单的用户对不断参加也不能使用的功能抱有反对。但是,从技术上来说,添加支付宝(Alipay)这样的开/关功能真的很难吗?

其实在2013年,很多互联网公司都注意到了比超级应用更轻量化的尝试,但当时通常都是以这样的应用为基础,构建一个轻应用生态。最初百度提出了不需要下载、即搜索即使用的轻应用的概念,但在这方面并没有起到任何作用,但在Wechat Applet和此前由手机制造商设立的快应用联盟中却很明显。

除了applet以外,Ticktock火山版、今天的最快版、百度速度版、爱奇艺速度版等所谓的轻量版产品也相继发售。与普通版本的应用程序相比,轻量版在安装包的体积上有明显的缩小,但它不等同于简化功能,而是以节约资源、运行更快、设备本身负担轻、干扰少为重点。日前,根据我们三易生活在极速版上应用的测试结果,很多极速版其实名不副实。

然而,QuestMobile发布的相关研究报告显示,极速版应用应运而生,一方面瞄准更垂直细分的人群提升用户体验,另一方面吸引消沉的用户,帮助企业争夺流量,让他们有了不同的游戏。那么,哪一点才是互联网厂商心向往之的呐。

更重要的是,尽管applet已经足够成熟,极速版也层出不穷,但普通版应用的功能却越来越复杂,用户的恶毒也不可动摇。

因此,当支付宝(Alipay)这一超级应用最初开始做减法时,反而在市场上异常抢眼。其中有些监管部门被要求从去年开放的一系列应用程序维修活动,到开放弹出式广告到个人数据保护,另一个原因可能是整个行业面临的增长放缓。

现在,每个应用程序不再以用户增长为首要目标,而是回到基于用户体验的用户剩余。

不仅仅是Wechat和支付宝(Alipay)等超级应用,网易云音乐等应用也开始支持首页和发现页面的管理,下部导航的定制和账户页面的管理也变得可能。显然,现在越来越多的APP赋予用户更多的选择权,甚至只保留核心功能。

而且,不仅仅是用应用程序进行减法,现在,一部分互联网公司也在本公司的生态中,开始将超极应用程序内的核心以外的功能分割为新的应用程序。例如,日前网易云音乐推出的社交平台MUS、微博面向超话社区推出的星、蒂克托克在音乐、电商领域分别推出的苏打音乐、蒂克托克盒等。但共同点是,依靠原始应用,实现数据互操作,降低用户对新产品的熟悉阈值,同时提供更好的使用体验。

目前在支付宝(Alipay),淘宝仍能找到淘金等订票入口,但只要打开淘金APP,同样还有参观时间、淘金VIP售票纪念册等很明显,在更多的功能方面进行了更新。对于88VIP用户来说,淘金热VIP、优酷VIP等单一应用的会员服务也在不断提升。

随着市场上应满足的需求,任何应该挖掘的用户似乎都已接近极限,或许各大超市应用已经到了返璞归真的阶段

有趣的是,日前马斯克在与推特员工的沟通中表达了从微信中学习的核心思想。他指出,推特应该具有更实用的功能,以增加用户,加强与用户的交流,让人们获得足够的娱乐和信息。实际上,在海外市场,特别是东南亚,Truecaller、Grab、Paytm等阿里、与腾讯相连的新兴互联网公司、在中国市场短暂停留的Uber等,正朝着超级应用程序迈进。

这或许表明,基于国内大规模的网民群体和更复杂的细分需求,超级应用的出现也为用户提供了便利。但随着发展阶段的不同,目前,超级应用也需要逐步解决以往的疑难杂症,为用户提供更好的使用体验,在股票用户的争夺中获得更多优势。