月服务2.7亿人次，宝宝知道用知识“武装_母婴人群

科学的育儿知识是中国母婴、育儿人口最需要的东西，但随着中国互联网信息的爆炸式增长，内容过载让用户很难从线索中直接回答。作为全球最大的中文搜索引擎，百度是获取育儿知识的重要切入点，搜索大数据视角，为了更好地解决新一代母婴用户的需求，百度于2014年推出母婴服务平台“宝宝知道”，经过6年的发展，现已推出，已发展成为国内领先的专业母婴平台。12月12日，百度母婴业务总经理荣荣在“2019百度知识峰会”上宣布，过去6年累计问答9200万条，介绍了近千名权威专家和数千名KOL和高手。以百度知识和信息为核心的移动生态，塑造了宝宝所知道的知识基因。依托百度搜索+信息流的“流向大海”，利用AI大数据深入挖掘母婴人群的个人痛点和需求，与多家权威医疗机构和行业顶级合作伙伴合作，宝宝不仅为母婴用户提供专业知识和服务，也引领母婴行业的发展方向。荣在峰会现场发布了红人产品计划，知道新年宝宝将继续赋能母婴知识创作者，完善基础设施，提供全方位、全环节、全生态的支持，让创作者创作出更优质的内容，实现更强大的商业能力。

（百度母婴业务总经理荣勇）专业知识将成为母婴行业的痛点，宝宝知识基因突破峰会上，中国下一代教育基金会母婴成长基金执行董事兼秘书长王丽华表示，互联网母婴内容建设长期以来，缺乏专家团队，知识体系不完善，他说，存在着缺乏可持续增长培育等问题。“新一代父母对养育子女的需求正在从成本效益转变为科学的育儿知识和高质量的解决方案。王丽华认为，母婴产业的发展将进入深度服务、精准服务的时代，从业者需要提供科学的育儿知识，解决系统性的育儿问题，提高服务意识和能力，并扩展到更多的服务形式。

（中国下一代教育基金会母婴成长基金会秘书长王丽华）宝宝知道我们在知识生态方面取得了突破。得益于与其他母婴平台不同的基因，宝宝知道在百度的知识体系中，依靠大数据进行需求挖掘和沉淀，不断深入挖掘和满足母婴人群优质知识的痛点，在行业领先的知识生态系统中，为更困惑的新手父母“解决问题”。目前，每月有超过2.7亿人通过Baby Know获得相关知识并分享育儿技巧。百度知识生态祝福宝宝知道以打造专业内容为核心护城河，荣荣表示，宝宝在此基础上拓展自身优势，全面升级宝宝知识的内容生态，通过“视频”、“质量”、“服务”三个升级方向，完全符合用户需求。目前，市场上还没有权威、全面、系统的母婴知识密集型产品。宝宝利用百度大数据，筛选出1000万母婴用户最关心的1万个怀孕问题，与国内11家三大医院、138名副院长和权威医生合作，定制了1万多个母婴医疗权威视频，打造了行业权威内容标杆“母婴权威知识库”。依托百度蓬勃发展的移动生态系统，每天满足700万母婴用户的知识需求。

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在权威性方面，宝宝还与三家医院的医生合作制作了50万条回复，整理了日常生活中近万个单词，将其分为“能吃/能吃”和4.5万分钟的高品质亲子音频和阅读，进一步降低了用户摄取权威知识的门槛，提高用户的视觉、听觉、视觉等。完全满足您的图形需求。与此同时，宝宝还将联合母婴行业专家，孵化“权威医生1V1付费问答”、“专家精品课堂”、“精品早教课堂”等优质内容，解决用户从“怀孕”到“育儿”的信息需求，提升平台内容“服务化”。在知识的传播和分发方面，宝宝知道要充分动员流量支持高质量内容，权威合作伙伴，向百度搜索、百度APP、智能小程序等渠道进行分发，促进多方共赢。知识消费的升级带来了新的需求，迫使新业态开启了闭环，在为母婴群体提供专业知识的过程中，宝宝知道了用户知识消费的升级。从获得专业和权威的内容，到获得高质量的服务和产品。因此，在2019年，宝宝将开发“知识支付”和“内容电子商务”两种模式，并以复合服务满足用户的需求。在加强专业知识的基础上，开发电子商务等模式，连接社区内容生态，开拓母婴用户的上下游知识需求。另一方面，婴儿加强了社区的才能和红人的生态系统，构建了“才能孵化-内容制作”链，构建了数千万高质量多样的母子内容，满足了母子用户的长尾需求。同时，根据知识消费和早期教育需求的大数据，知道宝宝正在为0-6岁的父母和子女的互动制作家庭早期教育板块，目前语言教育和数学思维课程在线，未来将开发美学教育、自然科学等6个主题，为父母提供育儿指导和知识服务。未来，百度母婴将强化“知识生态”特性，完善“母婴权威知识库”建设，将更多优质合作伙伴引入平台，全面提升满足“需求”和“提供”的双向能力。让每一位母亲都能平等、方便地获得专业的分娩知识，为中国母婴人口提供更可靠的产品和服务。