如程倡导任享卡会员文明入住民宿,不文明行为或被处罚

时间 • 2023-10-11 10:20:11
文明
会员

随着合作酒店/酒店总数和会员数量的增加,平台、企业和会员之间的互动变得更加频繁和琐碎,不可避免地产生了一些不和谐的局面。今天,我想谈谈我最近遇到的各种不文明行为。

不文明行为1:会员个人在房间里做饭,想停留在旅途中,炫耀自己的烹饪、DIY菜肴,完全可以理解。但是,如果你住在民宿,你必须遵守民宿的规则。例如,检查您的住宿是否有自助式厨房。为避免日后发生纠纷,是否就厨房的工具费、清洁费等相关费用提出索赔。根据法规和条例,最重要的是避免火灾等安全隐患。另一方面,近期商家的一些反映是,陈任卡会员携带厨房用具、调味品和食材入住后,未经许可在客房内烹饪,退房后在室内留下食物痕迹,影响其他会员的入住行为。为此,在陈和任成员取得联系后,这些成员承认违反了酒店的规定,并在现场向商家支付了50元的清洁费,并承诺保证文明的入住和文明的退房。不文明的行为2:你想在休息时间吵闹地旅行,享受乐趣是可以理解的,但你不需要各种各样的无休止的恶作剧来影响其他人。例如,在陈平台上的寄宿家庭中,有会员因个人情况影响他人休息的情况。当时,一名住宿会员喝酒后,在民宿大厅发生了麻烦,晚上11点以后仍然吵闹,严重影响了其余客人,经过反复劝说,商人接受了警察的教育,会员承认了自己的错误。不文明行为3:在不吸烟的地方吸烟现在公共场所和一些私人场所一般会标记吸烟区和不吸烟区。民宿为私人财产,民宿业主有权决定是否在民宿的公共区域和客房内吸烟。此外,在客房内吸烟也存在很大的安全隐患,如果您烧毁了民宿内的物品或引起火灾,您将不会后悔。最近,我们收到了一些企业的反馈。在寄宿家庭,“禁止吸烟”的标志清楚地张贴出来,但成员们仍然在房间里吸烟。这是一种明显的违规行为。我们尊重每个人的吸烟自由,但吸烟对健康有害,平台应考虑和保护其他成员的合法权益。后来,经过商家与会员的友好协商,会员意识到自己的错误,按照寄宿规定赔偿商家50元。除了上面提到的以外,还有其他不文明的行为,例如:人为损坏酒店设施、家具电器和房间物品;从酒店房间取出非免费物品,付费使用物品。酒店的布料(床单、毛巾等)上仍有难以清洁的污渍,如血迹、酒渍等。如果丢失了房间的钥匙和卡,就会扔掉香烟,把燃烧地毯的垃圾和纸巾扔到厕所里,引起堵塞,从而产生维护费用。您拒绝支付因使用收费服务而产生的任何额外费用(例如额外床位、早餐或厨房使用费);(三)其他不文明行为,造成酒店设施和商品严重损坏。这些事项列在“会员通知”中,是会员协议的一部分,会员可通过微信菜单栏上的“会员中心-会员通知”和小程序中的“我陈通知”查看。意外损失,虽然有理解的余地,但应该避免。故意做的事情是不合理的,必须严格排除。在这里,程希望每位会员都能文明地入住,文明地退房,获得高品质特色度假酒店入住体验。11.阅读原件