分析师警告称苹果可能无法复制微软在增值服务上的成功

苹果一直在努力建立一个不依赖iPhone的生态系统，最近这家总部位于库比蒂诺的科技巨头一直坚持要为用户提供更高价值的服务，以实现收入的多样化。但分析师警告说，朝这个方向发展对公司来说是一个危险的决定。Keybanc Capital Markets的安迪·哈格里夫斯（Andy Hargreaves）在给客户的一份备忘录中解释说，对于一家服务公司来说，最重要的事情是每个用户能赚多少钱。

分析师表示：“如果你称苹果为一家服务公司，你应该根据典型的服务指标来评估它，比如用户增长、收入和每用户利润。然而，由于市场饱和，苹果的用户数量正在放缓，每用户的毛利率也在下降。这些指标对服务业并不是特别有吸引力的指标。Hargreaves解释说，硬件仍然是苹果的本质，硬件销售的全面文化可能会减缓苹果向基于服务的重心的转变。“我们认为，苹果的硬件和服务收入部分与毛利润的相关性越来越低。“例如，苹果公司目前拥有大约4.2亿iPhone用户，但用户群增长几乎停滞不前，这令人非常担忧。

苹果的竞争对手微软此前曾在增值服务方面进行过有利可图的尝试，在首席执行官萨蒂亚·纳德拉的领导下，微软将重点从软件转移到云和Office365等服务上，这是该公司目前最大的摇钱树。哈格里夫斯在最后一次讲话中表示，苹果的股票目前处于最高水平，并建议客户购买Facebook和谷歌的股票。