盲文图书免费上门取送 菜鸟为中国盲文图书馆视障人士提供一键上门服务

7月28日，第十七届中国信息无障碍论坛在南京举行，阿里巴巴、中国盲文图书馆、浙江大学在论坛上联合启动了“灯光工程2.0”，三方共同践行社会责任和技术公益，帮助盲人群体更好地享受文化服务。我们将提供免费的盲文阅读。中国有超过1700万盲人，视力不足给他们的学习、工作和生活带来了不便。2020年12月，阿里巴巴、中国盲文图书馆和浙江大学联合发布了《阅读计划》。第一阶段的服务内容包括向视障人士捐赠天猫精灵智能音箱、优酷无障碍影院上线、OCR阅读屏幕技术输出等。28日，光读计划的第二阶段正式启动，增加了四项在线技术和离线服务。中国盲文图书馆是为视障人士提供公共文化服务的重要机构。针对全国盲人借、还盲文的不便，菜鸟将充分发挥交付能力，提供免费上门服务。阿里巴巴是中国最早成立信息无障碍委员会的科技公司之一，据了解，已有15款应用完成了信息无障碍转型。阿里巴巴的信息可访问性工作正在从线上扩展到线下，以便为视障人士提供更温暖的服务。作为读写计划2.0的重要内容，菜鸟将充分发挥物流领域的配送服务和数字化能力，为视障人士提供盲文阅读免费送货上门服务，通过技术实现无障碍订购、一键送货。它解决了盲人借阅或归还阅读时“难寄”“难取”的痛苦，使盲人能够顺利借阅、安心发送。这是上述思想的最新实践。