提供高性价比商品 国美真选买手把关品质消费体验

在疫情爆发之下，家庭消费总体上出现了萎缩。统计局数据显示，今年1-5月，社会消费品零售总额超过3.3万亿元，同比下降1.5%。居民的收入增长了12.3%，用于生活必需品，谷物和食品，而化妆品，配件和通信设备等一些奢侈品的消费品则有所下降。零售业的竞争又回到了内在的逻辑。资本经济贸易大学管理学院教授陈立平认为，当中国消费者需求不再快速发展时，无论是线上电商渠道还是线下实体店，基本要点都是“有好商品”。这与美国零售商的情况是一致的。为了追求更具成本效益的产品，国美打造了一支真正的跨山、跨海的挑选团队，在每个垂直品类中挖掘出更具特色、高品质的低价好产品。

2022年起，国美将在“真价”促销、515生命节、6.18促销等促销活动中倡导“真价”精神，为消费者带来“真价”体验。强大而高效的供应链是国美低价战略的基础，其独特的“真正选择”模式提供了多重质量检查。陈立平教授在接受采访时表示，“低成本或性价比并不是绝对低价的概念，不同的阶层有不同的性价比，得到的比预期的更好，满意的比价格，即性价比。“低成本和对性价比的理解将是三点。虽然绝对的低价可以吸引一部分消费者，但在当前居民消费升级的趋势下，大多数消费者仍在追求以更好的品质为基础的价格相对较低。美国的“真正的选择”团队是为了找到高质量的东西而成立的。一旦开启国美在线平台真幸福APP “真选”渠道，就会发现其产品范围涵盖了全类需求，并将“数据维度”、“溯源维度”、“原产地维度”、“体验维度”四个核心标准来推动消费者的“真选”。随着True Choice团队对行业的深入和产品的严格控制，True Choice频道在每一次重大促销中频频爆发。从年初的虎年金项链、虎年的“翻转”纸，到“6.18”期间真正的选择冰箱、手机，每一个真正的选择都是“真正的买家”产品，深入挖掘商品的核心数据和差异化优势，重振商品的竞争力。目前，“真选商品”频道已覆盖食品、生鲜食品、饮料、保健营养、家电、3C等15个品类。国美零售高级副总裁方伟表示：“国美True Select产品SKU的目标是到2021年将超过3万个，到2022年将超过10万个。”

农产品的核心竞争力要检查“真选”。在非标准化的生鲜水产品、特色农产品、高端谷类油等品类中，真正的选择团队的作用是必不可少的，而选择具有地理特征的吉林大米、江南橙、乳山牡蛎等产品，赢得了越来越多消费者的青睐。为了让更多的消费者品尝到新鲜可口的大米，真正的选择买家团队走了7560公里，考察了28个稻田基地，从种植环境、品种、耕作方法、口味等数十个方面进行了筛选，最终选定了吉林万昌的大米。为了深入挖掘地理特征，真正的选拔团队走访了黑龙江省原有的生态稻田、烟台普罗旺斯番茄种植基地、四川省浦江的黄地。在收获和装运前，水果的糖度要经过专业设备的检测，以确保最佳的酸甜口味，为消费者提供更好的体验。国美创始人黄光裕表示，零售业的本质是商品和服务。商品一直是零售业的核心。在国美看来，零售公司有责任以同样的价格为消费者提供更好的产品。目前，居民收入增长仍受到挤压，消费升级趋势正在放缓，低价和质量已成为消费者对商品的两大需求。秉承“国美、家、生活”的初衷，国美将继续优化供应链，降低运营成本，确保产品“真正低价”。一方面，以真正的选拔团队为主导，开发更多优质品类，帮助中国数百万家庭过上更好的生活。